Mizodia

Si ton bijou est endommag&#xE9;, contacte notre support &#xE0; l&apos;adresse <a data-fr-linked="true" href="mailto:support@mizodia.com">support@mizodia.com</a>.Envoie-nous de pr&#xE9;f&#xE9;rence une photo du dommage et ton num&#xE9;ro de commande - notre &#xE9;quipe examinera ton cas individuellement et trouvera une solution adapt&#xE9;e &#xE0; tes besoins.S&apos;il s&apos;agit d&apos;un cas de garantie, nous nous occupons bien entendu de la r&#xE9;paration ou du remplacement - gratuitement.

Si ton bijou est endommagé, contacte notre support à l'adresse support@mizodia.com. Envoie-nous de préférence une photo du dommage et ton numéro de commande - notre équipe examinera ton cas individuellement et trouvera une solution adaptée à tes beso

Que puis-je faire si mon bijou est endommagé ?

Retours et échanges

Quels matériaux Mizodia utilise-t-elle pour ses bijoux ?

Comment Mizodia garantit-elle une production respectueuse de l’environnement ?

Où les bijoux Mizodia sont-ils conçus et fabriqués ?

Questions générales

À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite ?

J’ai besoin d’une facture pour ma commande. Que dois-je faire ?

Je n’ai pas reçu de confirmation de commande. Que puis-je faire ?

Livrez-vous également à l’étranger, et des frais supplémentaires s’appliquent-ils ?

Oui, nous livrons dans toute l’Union européenne ainsi qu’en Suisse. Cependant, selon le pays de destination, comme par exemple la Suisse, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces coûts ne sont pas inclus dans le m

Quels modes de livraison propose Mizodia, et quels sont les délais ?

Comment suivre ma commande ?

Commande & Livraison

Quels moyens de paiement puis-je utiliser chez Mizodia ?

Puis-je payer sur facture ou en plusieurs fois ?

Mes données de paiement sont-elles sécurisées chez Mizodia ?

Paiement

Puis-je ajouter un message personnalisé ?

Puis-je faire emballer ma commande comme un cadeau ?

L’emballage cadeau est-il payant ?

Emballage cadeau et occasions spéciales

Y a-t-il des restrictions pour le retour des articles personnalisés ?

Puis-je modifier la gravure après la personnalisation ?

Que signifie “plaqué or 18 carats” et comment entretenir ces bijoux ?

Quelles tailles de colliers et de bracelets proposez-vous ? Sont-ils ajustables ?

Quels bijoux puis-je personnaliser ?

Comment déterminer ma taille de bague ? Quelles tailles Mizodia propose-t-elle et comment correspondent-elles aux tailles françaises ?

Que puis-je faire si mon bijou est endommagé ?Mis à jour 6 days ago