Mizodia

<p id="isPasted">Si vous n&#x2019;&#xEA;tes pas enti&#xE8;rement satisfait de votre bijou, vous pouvez le retourner dans un d&#xE9;lai de 30 jours apr&#xE8;s r&#xE9;ception. Enregistrez le retour via votre compte client (si vous n&#x2019;avez pas encore de compte, vous pouvez en cr&#xE9;er un apr&#xE8;s votre commande), et nous vous fournirons toutes les informations n&#xE9;cessaires. Veillez &#xE0; ce que le bijou soit non port&#xE9; et retourn&#xE9; dans son emballage d&#x2019;origine, afin de garantir un remboursement complet.</p><p>Veuillez noter que les produits personnalis&#xE9;s sont exclus du droit de retour.</p>

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Comment puis-je retourner un article ?

Retours et échanges

Quels matériaux Mizodia utilise-t-elle pour ses bijoux ?

Comment Mizodia garantit-elle une production respectueuse de l’environnement ?

Où les bijoux Mizodia sont-ils conçus et fabriqués ?

Questions générales

À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite ?

J’ai besoin d’une facture pour ma commande. Que dois-je faire ?

Je n’ai pas reçu de confirmation de commande. Que puis-je faire ?

Livrez-vous également à l’étranger, et des frais supplémentaires s’appliquent-ils ?

Oui, nous livrons dans toute l’Union européenne ainsi qu’en Suisse. Cependant, selon le pays de destination, comme par exemple la Suisse, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces coûts ne sont pas inclus dans le m

Quels modes de livraison propose Mizodia, et quels sont les délais ?

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Commande & Livraison

Quels moyens de paiement puis-je utiliser chez Mizodia ?

Puis-je payer sur facture ou en plusieurs fois ?

Mes données de paiement sont-elles sécurisées chez Mizodia ?

Paiement

Puis-je ajouter un message personnalisé ?

Puis-je faire emballer ma commande comme un cadeau ?

L’emballage cadeau est-il payant ?

Emballage cadeau et occasions spéciales

Y a-t-il des restrictions pour le retour des articles personnalisés ?

Puis-je modifier la gravure après la personnalisation ?

Que signifie “plaqué or 18 carats” et comment entretenir ces bijoux ?

Quelles tailles de colliers et de bracelets proposez-vous ? Sont-ils ajustables ?

Quels bijoux puis-je personnaliser ?

Comment déterminer ma taille de bague ? Quelles tailles Mizodia propose-t-elle et comment correspondent-elles aux tailles françaises ?

Comment puis-je retourner un article ?Mis à jour 4 months ago