Mizodia

<p id="isPasted">Si vous souhaitez &#xE9;changer un article, nous vous recommandons d&#x2019;enregistrer le retour de l&#x2019;article initial via votre compte client, puis de passer une nouvelle commande pour l&#x2019;article souhait&#xE9;. Ce processus est plus rapide et garantit que votre nouvel article vous parviendra dans les meilleurs d&#xE9;lais. Si vous avez besoin d&#x2019;aide, notre service client est &#xE0; votre disposition pour vous accompagner.</p>

Si vous souhaitez échanger un article, nous vous recommandons d’enregistrer le retour de l’article initial via votre compte client, puis de passer une nouvelle commande pour l’article souhaité. Ce processus est plus rapide et garantit que votre nouve

Comment fonctionne l’échange chez Mizodia ?

Retours et échanges

Quels matériaux Mizodia utilise-t-elle pour ses bijoux ?

Comment Mizodia garantit-elle une production respectueuse de l’environnement ?

Où les bijoux Mizodia sont-ils conçus et fabriqués ?

Questions générales

À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite ?

J’ai besoin d’une facture pour ma commande. Que dois-je faire ?

Je n’ai pas reçu de confirmation de commande. Que puis-je faire ?

Livrez-vous également à l’étranger, et des frais supplémentaires s’appliquent-ils ?

Oui, nous livrons dans toute l’Union européenne ainsi qu’en Suisse. Cependant, selon le pays de destination, comme par exemple la Suisse, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces coûts ne sont pas inclus dans le m

Quels modes de livraison propose Mizodia, et quels sont les délais ?

Comment suivre ma commande ?

Commande & Livraison

Quels moyens de paiement puis-je utiliser chez Mizodia ?

Puis-je payer sur facture ou en plusieurs fois ?

Mes données de paiement sont-elles sécurisées chez Mizodia ?

Paiement

Puis-je ajouter un message personnalisé ?

Puis-je faire emballer ma commande comme un cadeau ?

L’emballage cadeau est-il payant ?

Emballage cadeau et occasions spéciales

Y a-t-il des restrictions pour le retour des articles personnalisés ?

Puis-je modifier la gravure après la personnalisation ?

Que signifie “plaqué or 18 carats” et comment entretenir ces bijoux ?

Quelles tailles de colliers et de bracelets proposez-vous ? Sont-ils ajustables ?

Quels bijoux puis-je personnaliser ?

Comment déterminer ma taille de bague ? Quelles tailles Mizodia propose-t-elle et comment correspondent-elles aux tailles françaises ?

Comment fonctionne l’échange chez Mizodia ?Mis à jour 4 months ago